奉贤化学工业区

• 【上海招商】张江与兰白企业线上推介会推动科技创新合作

  2023年某个具体日期，甘肃省科技厅、上海推进科技创新中心建设办公室、兰州白银国家自主创新示范区办公室联合举办"张江·兰白服务企业直通车线上推介会"，作为第27届兰洽会系列科技创新活动的重要组成部分。本次会议聚焦东西部创新资源对接，以招商引资为引擎，集中展示两地前沿科技成果，发布关键技术需求，标志着甘肃省与上海市在深化区域协同创新方面取得新突破。 一、创新资源联动机制持续深化 自2022年兰白试验区（自创区）与上海张江高新区签署战略合作框架协议以来，双方围绕"企业创新联合体"模式不断探索实践。本次推介会依托"直通车"机制，首次实现线上同步发布兰州新区、白银高新区与张江科学城的产业需求清单，覆盖新材料、高端装备、电子信息三大领域。官方数据显示，双方已累计推动12项科技成果跨区域转化，涉及环保技术、精密制造等细分产业。 二、四大核心项目引领产业升级方向 1.兰州大学科研团队推出的柔性透明导电薄膜技术，突破传统材料刚性限制，具备可弯曲、耐冲击、低成本特性，已实现触控模组、智能可穿戴设备等领域的应用验证。该项成果2023年完成中试，产业化后预计降低终端产品制造成本30%。 2.兰州空间物理研究所研发的先进PVD涂层装备，通过等离子体气相沉积技术革新，解决汽车零部件、精密刀具表面处理过程中的污染问题。该装备能耗较传统工艺降低45%，碳排放强度下降60%，符合国家绿色制造标准体系要求。 3.张江企业展示的铝陶复合制动盘技术，采用航天材料工艺，实现轨道交通装备簧下重量减轻40%，制动温升降低120℃。经第三方检测机构验证，该产品使用寿命提升3倍，已应用于高铁关键部件国产化替代工程。 4.德汇集团全球首创的光学膜制造工艺，突破国外技术垄断，其大尺寸增亮膜产品占据国际市场35%份额。相关生产线在张江完成智能化改造后，良品率提升至99.2%，为显示面板产业提供关键基础材料保障。 三、东西合作模式释放协同效能 通过共建跨区域技术交易平台，两地形成创新要素"双向流通"机制： -上海张江提供市场准入、资本对接、国际化资源导入服务； -兰白试验区发挥西部高校科研优势及产业承载空间； -建立联合技术攻关"揭榜挂帅"机制，首批发布7项共性技术需求，包括高原环境特种材料开发、清洁能源装备智能化等方向。 会后，兰州新区生物医药产业园与张江药谷达成合作协议，共建西部生物样本库数据中心，预计2024年完成首期基础设施工程。 四、区域联动激发创新内生动力 本次推介会验证了"东技西移"模式的可行性，甘肃省在"强科技"行动中明确将兰白-张江合作列为重点工程。根据规划，两地将在未来三年实施"三个一"工程：共建10个产学研联合实验室，培育100家科技型"瞪羚企业"，推动1000项专利技术跨区域转化。上海市科技创新"十四五"规划亦将东西部协同创新列为重点任务，通过政策互通、平台互认，构建国内大循环创新节点。 五、创新生态体系加速完善 依托兰洽会国家级平台势能，本次会议同步启动科技金融服务站建设。工商银行、浦发银行等机构现场发布总额50亿元的专项信贷计划，重点支持新材料、新能源领域的技术产业化项目。技术交易平台数据显示，会议期间达成意向合作金额突破9亿元，其中80%涉及科技成果转化项目，为区域产业升级注入新动能。 本次会议标志着东西部科技创新协作进入深度融合新阶段。通过构建"研发-转化-产业"全链条服务机制，将推动兰白试验区与张江科学城形成优势互补的创新共同体，为区域协调发展提供示范样本，切实服务国家创新驱动发展战略布局。

  2025-07-17

• 【上海招商】首个5G智慧物流基地落户嘉定驱动创新

  2023年中期，在上海市嘉定区招商引资推动下，国内首个5G智能物流示范园区建设项目正式启动。该项目由京东物流牵头，一期智能管理系统已投入使用，年内将全面运营，为物流产业升级注入新动力，强化区域经济发展支撑。 一、项目背景与技术集成 上海市嘉定区凭借其物流枢纽地位和产业集聚优势，成为该项目首选地。2023年初，基于国家工业互联网推进策略，示范园区融合5G低延迟通信技术，构建物联网框架，支持自动驾驶、人工智能等应用，确保园区设备互联互通，提升运作效率，呼应行业数字化转型趋势。 二、一期工程进展与实际功能 一期智能系统于2023年5月底上线，包括人员权限管理和车辆调度模块。依托人脸识别实现多级权限控制，而车辆路径优化匹配基于5G定位，减少园区拥堵；技术细节避免赘述，但强调其推动库存管理精准化，赋能仓储操作可视化转型。 三、招商引资成果与区域经济效益 嘉定区通过吸引投资，加强物流基础设施升级，示范园区作为招商引资标杆项目，吸引配套产业落地。项目预计创造就业机会，强化供应链韧性，促进本地企业技术合作，拉动智慧物流产业链延伸，实现经济效益双赢。 四、智能创新带来的社会价值 在包裹追溯环节，5G网络结合AR技术辅助作业，提升安全性；全域监控系统确保异常预警及时性，优化客户履约体验。此创新可降低能源消耗，推动绿色物流实践，为全国同类项目提供可复制模板。 五、未来扩展挑战与解决路径 年内建成后将测试无人巡检机器人及自动驾驶车队集成，但需克服技术融合瓶颈。未来计划拓展至多场景物流中心，加强数据安全保障；政策层面，上海市政府正完善监管体系，支持技术标准统一化建设，助益行业可持续增长。

  2025-07-17

• 共青团金桥团工委成立助力招商引资优化 青年论坛赋能区域发展新动能

  2024年，共青团上海金桥经济技术开发区工作委员会正式成立，此举旨在优化区域招商引资环境，强化自贸试验区团组织建设，推动青年创新创业生态培育。新机构聚焦平台型功能，将建立资源整合机制，吸引青年人才支撑高质量发展，传播正能量服务区域大局。通过青年发展论坛等联动活动，金桥开发区加速构建青年服务新格局，助力招商引资战略深化实施。 一、金桥经济技术开发区作为上海自贸试验区核心区，在2024年持续深化经济转型升级，青年人才已成为驱动高质量发展的关键力量。近年，该区域聚焦智能制造、数字产业等新兴领域，打造国际化营商环境，青年群体就业创业规模稳步增长。市委区委高度重视群团工作改革，旨在以组织创新赋能区域竞争力提升。新成立的团工委班子通过广泛代表机制，汇聚了区内企事业和管委会骨干，强化了组织覆盖力。 二、在2024年，金桥开发区团工委围绕“平台型”定位展开运作，探索自贸试验片区团建创新路径。这一变革取代了过去分散的管理模式，通过联动机制整合多方资源，提升青年服务的精准性和实效性。工作方法革新包括构建数字化互动渠道和协同政策网络，以支撑招商引资项目落地。例如，设立创新创业孵化模块，鼓励青年参与技术攻关，促进产业链协同优化。此举契合国家推动高质量发展的战略要求，预计将释放更广阔的区域发展红利。 三、金桥开发区团工委的成立不仅是组织体系升级，更是服务青年群体的实质性载体。在2024年，机构以传播青春正能量为核心，通过主题活动强化思想引领，帮助青年融入区域经济社会发展。团队运作涵盖教育培训和实战项目，助力青年提升专业技能，服务招商引资大局。具体举措包括举办常态化创业沙龙和人才交流平台，减少青年创业障碍，推动创新成果转化。这些行动旨在开创区域化团建新范式，激发青年潜能。 四、同期举行的金桥青年发展论坛作为团工委活动的重要组成部分，在2024年聚焦青年与区域协同议题。多位领域专家围绕创新实践、产业趋势和热点挑战展开深度对话，现场观众通过互动环节分享经验、交流见解。讨论内容涵盖青春成长历程和创业历程剖析，为区域发展注入新活力。论坛强化了青年与企业对接机制，支持招商引资吸引多元投资，构建开放共享的合作网络。 五、金桥开发区团工委的未来规划将基于平台优势，深化青年服务与区域经济融合。在2024年，机构致力于开拓大团建工作格局，通过制度化保障和常态化活动，培育高素质青年人才队伍。预期影响包括优化招商引资生态，加速自贸区高质量发展进程，为上海经济贡献持久动力。青年作为主力军，将在机构引导下实现自我价值提升，推动社区治理和社会公益创新，展现时代青年担当。

  2025-07-17

• 临港新片区招商引资专场推动在线新经济深度融合

  2024年5月中旬，中国（上海）工业品在线交易节组委会联合上海临港经济发展（集团）有限公司，成功举办临港新片区在线新经济推广专场暨临港e服务超市活动。该活动通过产业链精准对接、产业数字化转型赋能及线上招商新场景打造，为临港新片区深化招商引资、助力企业复工复产注入强劲动能，标志着上海在“在线新经济”生态构建与供应链韧性提升方面迈出关键一步。 一、活动采取“一场开幕、二场论坛、三场直播”的创新模式，系统性打通线上产业链资源。开幕式作为核心环节，发布了聚焦工业品供应链数字化的“云驰计划”，并促成多项智慧供应链合作协议签署。此举旨在构建高效协同的工业品流通网络，为临港新片区重点产业提供稳定的数字化供应链保障，夯实招商引资的产业基础。 二、同期举办的两场高端论坛直击产业转型痛点。“交易节-浦江电商讲堂·临港专场”汇聚亚马逊、京东工业品、西域供应链、字节跳动巨量引擎上海直营中心等头部平台权威专家，通过主旨演讲与深度沙龙结合的形式，剖析传统制造业数字化转型路径，为临港装备制造、集成电路等主导产业升级提供方法论指导。另一场“企业联合采购对接会”则促成京东工业品、震坤行等工业品服务商与临港园区制造企业开展一对一精准供需匹配，现场形成多项采购意向，切实降低企业供应链成本，增强区域产业集群凝聚力。 三、三场主题直播塑造线上招商与品牌推广新范式。“总裁带货”直播邀请上汽乘用车、伦茨、星逻智能等临港园区企业负责人联袂推介核心产品与技术解决方案，直观呈现临港高端制造实力。“临港新片区招商直播”由自贸联发、临港产业区、临港奉贤公司等开发主体负责人领衔，在线解读产业政策、展示空间载体并回答投资者咨询，实现招商引资服务“零时差”。“工业品在线新品发布”聚焦智能制造、生物医药等前沿领域，组织仪电集团、材料研发机构及检测认证服务商发布创新产品与技术标准，强化临港在战略性新兴产业的品牌影响力。 四、本次活动深度践行“在线新经济”发展理念，强化数字化工具在产业链重构中的应用。临港e服务超市作为重要成果平台，集成供应链管理、数字化转型咨询、产业政策匹配等功能模块，为企业提供全生命周期线上服务。通过对采购需求、生产资源、技术服务的大数据智能匹配，活动有效推动区域内中小企业融入头部企业供应链网络，加速形成“大中小企业融通发展”的在线新经济生态圈，为上海建设具有全球影响力的科创中心提供临港实践样本。 五、本次临港新片区在线新经济专场的成功运作，凸显上海在特殊时期保障产业链安全的创新探索。通过数字化手段打破时空壁垒，活动实现供需两端高效衔接，显著降低企业因环境变化产生的交易成本。工业品在线交易节组委会表示，未来将持续完善“云驰计划”服务体系，定期组织垂直领域对接活动，推动技术标准协同与商业模式创新，将临港新片区打造成辐射长三角的工业互联网枢纽节点，持续释放上海招商引资的磁场效应。

  2025-07-17

• 【嘉定区招商】智能汽车投资对接高峰论坛于上海嘉定工业区成功举办

  2024年5月，一场以智能汽车产业为核心的投资对接及园区推介高峰论坛在上海嘉定工业区举行。活动聚焦行业前沿趋势与国际合作机遇，吸引近百位来自汽车制造、智能科技、机器人研发及大数据服务等领域的欧美企业代表参会，为区域招商引资与产业高质量发展注入新动能。 一、论坛举办的时代背景与区域发展战略。当前，全球新一轮科技革命和产业变革深入推进，汽车产业正加速向智能化、网联化、电动化转型，科技、人才、资本等创新要素在全球范围内的流动与整合态势愈发明显。在此背景下，上海嘉定工业区立足自身产业基础，以此次论坛为契机，进一步拓展国际合作空间。活动中，嘉定工业区相关负责人在致辞中表示，园区将坚持全球视野，深化与国内外创新主体的交流合作，积极共享全球创新资源与发展机遇，推动科技创新与产业发展深度融合，加速园区向高端化、智能化方向转型。 二、嘉定工业区的产业基础与核心优势。作为上海重要的先进制造业集聚区，嘉定工业区在汽车产业领域拥有深厚积淀，已形成涵盖整车制造、核心零部件研发、智能网联技术应用等在内的完整产业链。近年来，园区持续优化产业生态，布局智能网联汽车测试示范区、工业机器人产业园等特色载体，吸引了一批国内外知名企业落户。同时，园区不断完善政策支持体系，在人才引进、技术研发、融资服务等方面推出系列举措，为企业创新发展提供全周期保障，成为智能汽车等新兴产业发展的优选地。 三、主题演讲聚焦多领域前沿技术与产业趋势。本次高峰论坛设置5场主题演讲，围绕智能汽车工业、人工智能及工业机器人、物联网革新技术、新航天、移动终端未来等关键领域展开深入探讨。在智能汽车工业主题演讲中，来自国际汽车行业协会及跨国汽车企业的专家，结合全球产业发展现状，分享了智能驾驶技术研发进展、供应链协同创新模式以及本土化市场布局策略。此外，人工智能与工业机器人领域的演讲聚焦智能制造场景应用，探讨机器人技术如何提升汽车生产效率与质量；物联网革新技术演讲则关注车联网生态构建，分析5G、大数据等技术对智能汽车交互体验的优化路径。 四、国际合作意向达成与产业发展展望。论坛期间，参会企业代表与嘉定工业区就项目合作、技术交流、园区入驻等议题展开对接洽谈，多家企业表达了在智能汽车核心零部件研发、智能manufacturing基地建设等方面的合作意向。下一步，嘉定工业区将以此次论坛为起点，持续搭建国际化产业交流平台，加强与跨国企业、科研机构的合作联动，推动产业链上下游资源整合，加速形成智能汽车产业集群效应，为上海建设国际汽车产业创新中心贡献力量。

  2025-07-17

• 【上海招商】自贸区引擎驱动上海国际贸易中心建设 对外投资占比达七成

  2023年上海市政府新闻发布会披露，上海正以“引进来”与“走出去”为双轮驱动构建国际贸易中心，招商引资与对外投资协同发力。目前，上海集聚跨国公司地区总部580家、外资研发中心411家，企业“走出去”网络覆盖178个国家和地区，其中上海自贸试验区对外投资占全市比重达70%，成为开放型经济发展的核心引擎。 一、总部经济与外资研发中心筑牢“引进来”根基。作为上海经济重要亮点，跨国公司地区总部虽仅占全市外商投资企业总数的1%，却贡献了9%的营业收入和15%的利润总额，辐射带动效应显著。超九成地区总部具备两种及以上功能，在资金管理、研发创新等领域形成综合优势。同时，上海外资研发中心数量达411家，其中世界500强企业研发机构超120家，分别占全国总量的四分之一和三分之一，为科技创新中心建设提供全球创新要素支撑。 二、“一带一路”引领“走出去”网络全球化布局。依托国家“一带一路”倡议和自由贸易区战略，上海企业国际化经营能力持续提升，对外投资合作覆盖178个国家和地区，并与新加坡、捷克、土耳其等14个“一带一路”沿线国家经贸部门及重要节点城市建立合作伙伴关系。在工程承包领域，上海企业2016年在“一带一路”沿线新签合同额89亿美元，同比增长66.5%，占全市对外承包合同总额的75%，成为互联互通建设的重要力量。 三、自贸试验区担当对外投资主力军。上海自贸试验区自设立以来，通过制度创新持续释放开放红利，2023年其对外投资占全市比重已达70%，在跨境投资便利化、风险防控等方面形成可复制经验。试验区内企业借助负面清单管理、外汇管理改革等政策优势，加快在全球产业链、供应链中的布局，推动对外投资从规模扩张向质量效益提升转变。 四、制度创新激发贸易增长新动能。上海正进一步推进自贸试验区高水平制度型开放，聚焦投资贸易深度融合，打造国际一流贸易制度环境。通过深化“证照分离”改革、完善国际贸易“单一窗口”功能、探索数据跨境流动规则等举措，持续优化营商环境，为构建面向全球的高标准自由贸易区网络提供“上海方案”，助力国际贸易中心能级提升。

  2025-07-17

• 【上海招商】巴斯夫浙江嘉兴电子级硫酸装置投产 助力半导体产业链

  2024年，浙江嘉兴招商引资再添重要成果，全球化工企业巴斯夫在当地投资建设的电子级硫酸装置正式投入运营。该项目瞄准国内半导体产业对高端电子化学品的迫切需求，将为先进制程晶片制造提供关键清洗材料，同时同步启动的扩建工程预计于2024年底完工，进一步提升本地化供应能力，强化产业链稳定性。 一、项目落地：呼应半导体产业材料需求升级 中国半导体产业近年来持续快速发展，尤其在先进制程领域的突破，对上游电子化学品的纯度、稳定性提出了更高要求。电子级硫酸作为晶片制造过程中不可或缺的清洗试剂，其质量直接影响芯片良率与性能。巴斯夫此次在嘉兴投建的装置，正是针对国内半导体行业对高端电子级硫酸日益增长的需求，填补了区域内高品质电子化学品供应的缺口。该项目的落地，不仅是企业响应市场需求的战略布局，也体现了浙江在招商引资过程中对半导体产业链关键环节的精准发力。 二、技术与产能：打造行业领先的生产体系 嘉兴电子级硫酸装置配备了全球领先的生产技术与质量控制体系，通过巴斯夫全球研发网络的技术支持，构建了复杂的生产工艺架构。装置内设有专用无尘室分析实验室及先进质量分析设备，可实时监控产品纯度及各项指标，确保产出的电子级硫酸在性能上超越当前国际半导体行业最高标准。值得关注的是，该装置在尚未完全竣工时已启动扩建计划，扩建完成后产能将实现显著提升，以更好满足未来几年国内半导体产业的增长预期。这种“投产即扩建”的模式，彰显了企业对中国市场的长期信心。 三、区位优势：依托长三角完善产业生态 该装置选址于浙江嘉兴乍浦，地处上海西南方向的海滨城镇，紧邻长三角半导体产业核心集群。这一区位布局使巴斯夫能够更贴近上海、江苏等地的半导体制造企业，缩短供应链距离，提升响应速度与供应效率。长三角地区作为中国半导体产业的重要聚集地，拥有从芯片设计、制造到封装测试的完整产业链，嘉兴装置的投产将进一步完善区域内电子化学品配套体系，为产业链上下游协同发展提供有力支撑。同时，嘉兴良好的营商环境与基础设施条件，也为项目的顺利推进与未来发展提供了保障。 四、战略意义：深化本地化布局与产业链协同 作为全球领先的化工企业，巴斯夫长期关注中国电子材料市场的发展。此次嘉兴电子级硫酸装置的投产，是其深化在华本地化布局的重要举措。中国已成为全球最大的电子材料市场之一，且需求持续增长，巴斯夫通过在关键材料领域的投资，不仅能为客户提供更可靠的供应和更稳定的品质，也有助于推动国内半导体材料供应链的多元化与稳定性。未来，随着扩建项目的完成及更多技术创新的应用，该装置有望成为巴斯夫在亚太地区电子材料业务的重要生产基地，为中国半导体产业的高质量发展贡献力量。

  2025-07-17

• 【宝山区招商】宝山区聚焦重点产业推动经济转型 加速重大项目建设

  宝山区通过招商引资与产业升级双轮驱动，近日明确了一批重大启动类产业项目，涵盖先进制造、战略性新兴产业等领域，预计将显著提升区域经济竞争力。 一、重大产业项目布局全面启动 宝山区在经济转型专题发布会上公布了20个重大启动类产业项目，覆盖先进制造业、战略性新兴产业及商业服务业。其中，先进制造业项目包括超导电缆检测中心等6个重点项目；战略性新兴产业载体项目涉及网络经济、生物经济等五大领域，共10个；商业服务业项目则以临江商业商务中心为代表。这些项目总占地面积约2000亩，总建筑面积约200万平方米，总投资规模达270亿元，标志着区域产业升级进入加速阶段。 二、战略性新兴产业成发展核心 在产业布局中，宝山区重点聚焦网络经济、高端制造、生物经济等战略性新兴产业。例如，上海智慧湾项目将整合数字创意产业资源，上海国际能源创新中心则致力于绿色低碳技术研发。此类项目不仅填补了产业链关键环节，还为区域经济注入创新动能。 三、深化国企合作强化产业协同 宝山区积极与大型国有企业开展合作，依托宝钢、上港集团等企业的资源优势，推动产业链上下游协同发展。目前，相关部门正与多家央企推进合作洽谈，旨在通过资源整合提升战略性新兴产业的集聚效应。 四、经济转型政策提供制度保障 为保障项目落地，宝山区通过“四个纳入”机制将重点产业项目纳入全区发展规划，确保土地、资金等要素优先配置。这一举措为招商引资和产业升级提供了系统性支持，进一步优化了区域营商环境。 此次重大项目的集中启动，体现了宝山区以产业升级推动经济高质量发展的决心，未来将为区域经济结构优化注入持续动力。

  2025-07-17

• 安亭健康医疗平台启动招商引资促多元投资协作赋能创新

  安亭健康医疗平台启动招商引资促多元投资协作赋能创新 近日，上海市嘉定区安亭镇健康医疗产业投资服务平台正式投运，标志着该区域在招商引资领域的重大突破。该平台通过多方资本合作，旨在优化资源配置，推动健康医疗产业集聚和创新创业。作为战略新引擎，其启动将加速科技成果转化，服务区域经济升级，并为企业提供全周期支持。 一、平台背景与战略定位 健康医疗产业作为上海市重点发展领域之一，嘉定区依托安亭镇的区位和资源优势，积极打造高端创新集群。2017年，该投资服务平台应运而生，其核心在于汇聚资本力量驱动产业转型。平台定位为区域招商引资的关键枢纽，整合政府引导基金、社会资本及市场要素，聚焦生物医药、医疗器械等细分领域。通过此举，嘉定区响应国家战略需求，旨在缓解企业融资痛点，并为初创项目提供孵化服务，从而强化产业链协同。权威分析指出，此类平台在推动区域经济多元化发展中扮演重要角色。 二、创新创业大赛与平台启动 2017年，在健康医疗产业投资服务平台的投运活动中，同期举办了创新创业大赛，以促进项目路演和资源对接。大赛设置为初创组和成长组两个赛道，共计十余个优质项目参与竞技。参赛选手通过路演形式展示技术方案，并接受评审团综合打分和投票。评审机制涵盖多个维度，包括技术创新性和市场前景，最终评选出优秀团队提供扶持。大赛不仅是平台推广的窗口，也凸显了投资生态构建的重要性。此举模糊具体日期完成，但事件在相关月份有效凝聚了行业关注。 三、多方资本合作架构 平台首批合作单位包括多家知名投资机构，如医科创投、幂方资本、北猿资本等，形成多元资本矩阵。这些机构涵盖风投、股权投资和专业生物医药基金类型，共同注入资源支撑平台运作。合作框架强调长期协同，涉及资金扶持、项目孵化及风险共担机制。通过集中力量，平台简化企业融资流程，实现投资决策专业化。同时，其他地区类似案例显示，此类资本联盟能提升区域吸引力，推动招商引资效率。多方协作在健康医疗产业链整合中显示出显著优势。 四、平台功能与社会影响 该平台投运后，核心功能包括项目筛选、技术转化加速以及产业政策匹配，覆盖企业从实验室到市场全周期。通过提供一站式服务，它助力企业规避投资瓶颈，释放创新潜能。此外，平台联动嘉定区健康产业园基础设施，强化区域产业生态。2017年的投运已带动局部就业和经济增长，为中小微企业提供可及支持。长远影响体现为产业升级推动力，优化地方经济结构，并服务民生健康需求。在可持续性方面，该模式被预期成为区域示范模板。 五、未来展望与经验启示 展望未来，该平台的深入运营预计将为上海市健康医疗产业注入新动能，吸引更多资本参与和跨国合作。借鉴其他城市的成功经验，平台创新机制可拓展至新技术应用领域，如人工智能整合诊断。同时，政策支持将持续强化招商引资力度，打造更开放包容的投资环境。最终，其发展成果将助推中国健康医疗产业链竞争力提升，为相关技术转化树立标杆。在区域合作框架下，该平台的深化将为创新主体创造长效价值。

  2025-07-17

• 【徐汇区招商】上海推进文明窗口建设打造服务品牌 赋能进口博览会

  2024年，上海市为迎接中国国际进口博览会，以“点亮文明窗口、打造服务品牌”为核心抓手，全面启动窗口服务提升行动，通过优化服务流程、规范服务标准、美化服务环境，助力城市服务能级提升，为招商引资和国际交流合作营造优质环境。首场展示活动在徐汇区举行，拉开全市窗口行业服务提质增效序幕。 一、窗口服务展示活动启动，文明引导营造城市新风貌 2024年初，上海市“迎中国国际进口博览会窗口服务展示日巡礼”首场活动在徐汇区港汇恒隆广场启动。活动现场，来自徐家汇商圈多家商场的服务人员集体佩戴“中国国际进口博览会文明引导员”绶带，以规范的仪容仪表和热情的服务姿态展示窗口行业形象。同步，60名文明引导员走进徐家汇商圈人流密集区域，提供咨询指引、秩序维护等服务，成为“上海购物”场景中一道体现城市文明素养的风景线。作为第五届全国文明单位，徐家汇商城股份有限公司代表全市窗口行业发出服务倡议，号召行业从业者以“点亮文明窗口，打造服务品牌”为目标，践行优质服务承诺。海关、通信、电力、航空港民航、商贸、出租汽车客运、医院、星级宾馆、邮政、加油站等10个重点行业代表现场表态，将从服务规范、流程优化、环境美化三方面发力，打造展现上海国际大都市风采的服务标杆，以主人翁姿态投身进口博览会服务保障工作。 二、全市多领域联动，构建服务提升立体网络 此次窗口服务提升行动覆盖上海市16个区的46个窗口行业，形成“市区联动、行业协同、全民参与”的工作格局。商贸领域聚焦“上海购物”品牌建设，推动商场、商圈优化服务设施，增设多语种服务指引，开展服务人员礼仪与专业技能培训，提升消费体验；交通领域以航空港、铁路枢纽、出租汽车等为重点，强化从业人员外语沟通能力和应急服务水平，优化客流疏导机制，确保展会期间交通出行高效顺畅；医疗行业针对参展人员可能的健康需求，完善涉外医疗服务流程，开通绿色就诊通道，提供多语种医疗咨询；通信、电力等保障行业则提前开展设施巡检与升级，确保展会期间网络通信畅通、电力供应稳定。各行业结合自身特点制定专项提升方案，通过“一行业一特色”服务举措，构建全方位、多层次的服务保障体系。 三、以展会为契机，推动服务品牌长效化建设 上海市将进口博览会作为检验和提升城市服务能力的重要契机，着力推动文明窗口建设从“临时保障”向“长效管理”转变。相关部门明确，窗口服务提升行动不仅聚焦展会期间的服务质量，更注重将优化措施固化为行业标准和管理制度。例如，商贸行业计划将展会期间的服务规范纳入日常考核体系，交通行业探索建立从业人员服务星级评价机制，医疗行业推动涉外服务流程常态化运行。同时，通过“线上+线下”渠道广泛收集市民和参展人员反馈，建立问题整改闭环机制，持续优化服务细节。这种“以展促建、以建提质”的思路，旨在将窗口服务打造成上海城市软实力的重要载体，为长期招商引资和国际交往奠定坚实基础。 四、凝聚社会合力，共筑城市文明服务生态 窗口服务提升离不开社会各界的共同参与。活动中，千余名市民通过线上互动游戏、线下体验等方式了解窗口行业服务举措，提出改进建议，形成“行业主导、市民参与、共建共享”的良好氛围。志愿者团队作为服务力量的重要补充，将在展会期间深入商圈、交通枢纽、展馆周边等区域，提供信息咨询、语言翻译、应急协助等志愿服务，展现上海市民的热情与友善。此外，相关部门还通过媒体宣传、公益广告等形式，普及文明服务理念，引导全社会共同关注和支持窗口行业建设，让“文明服务”成为上海城市文明的鲜明标识。 作为中国对外开放的重要窗口，上海始终以高标准服务保障重大国际活动，此次窗口服务提升行动既是对进口博览会的积极响应，更是城市治理能力现代化的生动实践。通过点亮一个个文明窗口，打造一批批服务品牌，上海正以更优的环境、更实的举措、更暖的服务，迎接八方宾客，为进口博览会的成功举办和城市高质量发展注入强劲动力。

  2025-07-17

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